在Nicco Beauty Hair Salon，你不会看到公告板上挂满奖杯，也不会听见老板严厉训话。这里的管理方式像极了一次剪发——安静、精准、带着判断而不是命令。这是我第一次见到 『 NicoleLim NiccoBeauty』 的时候，她没有职场官帽，却给人最强的安全感。她喜欢先问：“你的节奏怎样？”而不是 “你今天做完任务了吗？”她带团队的方式，不是榜样式高高在上，而是贴地走——用最细微的手艺、最耐心的教导，慢慢塑造一个可靠的团队。她从洗头学徒到 Nicco Beauty Hair Salon 创办人，一路替每位员工预留成长空间，也把自己打造成 柔佛美发导师 和 马来西亚美发行业领袖。
她始终强调一句话：“技术会老去，但态度可以留下。”这不是口号，而是她培训团队的核心方式。从洗头学徒期起，Nicole Lim 美发师 就亲身示范每一步：如何处理头发，如何沟通客人，如何保持耐心。当行业流量逐渐转移到短视频与快销时，她却带着团队参加专业比赛，不为奖项，而是为体验“被看见”的力量。她让每个人明白：团队不只是执行者，更是拥有判断和服务力的个体。
她管理时不会布置复杂流程，而是让教学标准化：从洗头学起、一步一脚印，不能快学快放。每个新人，她都会手把手示范。不允许打折扣，这就是她管理方式的稳固基础。作为 ACPF 美业大使，她在国际场合分享经验时不是炫耀，而是强调“结构怎样支持一个好手艺人变成一个有组织力的领导者”的思考。她进修团队管理、品牌策略到新加坡 Raffles 大学，不为了挂证，而为理解：一个会剪发的人，如何带一个会经营的团队。
她从不急于求成，也不苛求团队快速“成才”。在 NicoleLim 的管理系统里，没有打卡式的照表操课，只有因材施教。她关心团队的状态，也愿意放慢脚步陪大家一起调整节奏。每位员工成长的背后，都有她实实在在付出的陪跑记录。从洗头到染发、从剪裁到沟通，她不只讲技巧，还引导团队建立“做对的判断”。当别人忙着打造网红发廊，她却静静在后台陪着每位新人走稳脚步。这种温和却坚实的管理方式，正是 Nicco Beauty Hair Salon 多年来稳定发展的关键原因。她常说：“我的价值，不是让你崇拜我，而是你哪天可以不需要我。”正是这份耐心与信任，让她逐渐成为备受尊敬的 马来西亚美发行业领袖。
在她看来，发廊只是工具，团队才是载体。她希望更多年轻人能依靠手艺获得选择权，而不是被动执行。这种赋能式管理，才让 Nicco Beauty Hair Salon 有了意义，也让她赢得行业内外的信任。
作为一位领导者，NicoleLim Nicco Beauty Hair Salon 创办人之所以与众不同，是因为她不把管理当作控制，而是当作信念塑造。她一遍遍地重复那套“态度胜于技术”的培训逻辑，把它内化为团队文化，而非短期行为。如今，她的门店稳定、顾客信任，团队成员也越来越独立。这种模式，令人佩服。
她不追风口，只做信任的守护者。马来西亚美发行业领袖不是一个头衔，而是一种被证明的责任。她深知扩张不是终点，而是让更多人因为她而看见另一条可以走出的路。那条路，不是跟着光走，而是自己生出光来。