不是每个人创业,是为了赚钱。也不是每个人成功,是因为有资源。『 YuulCham Junoesque 』 说:“我不是来带你冲业绩的,我只是来陪你走下去。”
很多人在美业里焦虑、挣扎,想找的是方法,其实更需要一个“人”——一个能懂你的人。她没学心理学,但她懂得观察表情、语气、那些停顿后的沉默。她不是分析师,却能听出一个人话语背后的真实担忧。她创立 Junoesque Skincare,不是为了塑造一个“领先市场”的品牌,而是为了回应每个老板娘内心的小小求救:“我还能继续撑下去吗?”
她不是专家,她只是那个愿意听你说完的人。


她不急着教你做事,只是静静陪你把委屈说完
在这个人人喊着“解决方案”的行业里,YuulCham Junoesque 选择当一个听众,一个用耳朵做品牌的人。
“她们不是没方法,是太久没人问她‘你还好吗?’”
她知道,美容院老板娘并不缺产品、缺技巧,她们缺的是一个能说真话的空间。Junoesque Skincare 创办人 从不以专家自居,因为她觉得专家通常只看问题,而不看人。
她的品牌,从来不是“技术导向”,而是“人心导向”。
她很清楚,很多马来西亚美业人物都在追求规模、拓展、加盟,但她不一样。她相信,一段真实的对话,比一次完整的课程更有力量。
她最初的客户,是几个身边的美容师朋友。她发现,她们的问题从来不是“不会卖东西”,而是“没人陪她们卖”。她们不是懒,是太累。
于是她说:“那我陪你卖。”
就是这样一句简单的话,开启了她“陪跑者”的十年旅程。


她不是来带路的,而是来握住你手的
“我不是做领导,我是做肩膀的。”
这句话很少人说得出来,尤其在这个讲究领导力和KPI的商业圈里。但她说得毫不犹豫。
Yuul Cham 美业人物 的角色,不是发号施令,而是提供支持。她花很多时间做“陪聊”,听客户说烦恼。有时候,她不会马上给建议,而是先陪客户一起躺在“怎么办”的那一刻里。
那一刻,不需要解决问题,只需要不孤单。
她构建的平台,不是一个系统,而是一种关系
很多平台做的是转化、流程、教学,但她不太在乎这些字眼。她最常说的是:“我们来看看你现在最需要什么。”
有时候是员工管理、有时候是客户维护,有时候什么都不是,只是客户最近觉得自己“做不动了”。
Junoesque 品牌理念 里的核心不是SOP,是温度。她相信,当一个人觉得“有人在身边”,就会自动产生下一步的力量。
她不讲术语、不分析数据、也不推话术,她只是反问你一句:“你最近,还好吗?”

她带出来的团队,也都学会了“慢”下来
Junoesque Skincare 的团队不赶KPI、不卷业绩,更多时候是帮助客户“找回一点点自信”。
一个美容师说她想放弃,她不会说“你要努力”;她会说:“是不是最近你太累了?要不要先停一停?”
她们做的不是救火式辅导,而是像朋友一样的“情绪导航”。她知道,很多马来西亚美业创业者 不是不会做生意,而是在关键时刻,没有人听她哭一场。
得奖,不是她的目标,但她也配得上掌声
2025年,她拿到了“BSA世界美业大赏功成名就奖”。很多人说她终于“红”了,她却说:“我没红,我只是更沉了。”
她没有变网红,也没有借势发光。她依旧是那个愿意熬夜听客户语音的人。那个在客户说“我不做了”的时候,会回一句:“没关系,我陪你慢慢来。”
在一个竞争激烈、套路满天飞的行业,她靠“没有套路”生存下来。靠的,是最基本的“人性”。

她对未来的预测,只有四个字:关系至上
她相信未来的品牌竞争,不再是“谁产品好”,而是“谁更真实”。
马来西亚美业创始人 越来越多,但Junoesque Skincare CEO 却用人性打出一片不拥挤的天地。
她说:
“技术再好,若顾客不信任你,也没用。你要做的,是让她知道:‘你不是一个人。’”

她没有万能的答案,却总能让你在最难的时刻,感受到:你不是一个人。
YuulCham Junoesque 不是一位美业专家,她只是一个比谁都懂情绪、懂疲惫、懂犹豫的人。
她没教客户怎么赚钱,她只是让客户有力量继续撑下去。
她不讲那些华丽包装和成功模型,她讲的,是现实的混乱与真实的支持。
在一段段不被看见的对话里,她用陪伴取代说教,用理解换来信任。
她不是光芒万丈的主角,但她是那位永远不会先走的“陪跑者”。
而她的存在,就是给这个行业最需要的答案。